Momento Énergie
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
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Quelles données, et quand ? Nous collectons vos données uniquement lorsque vous envoyez vous-même le formulaire de contact ou un simulateur :
Si vous arrivez par un lien personnalisé ou un QR code, seuls les identifiants de dossier et le nom de l'établissement contenus dans l'adresse sont lus, puis joints à vos réponses si vous les envoyez, pour que nous sachions de quel lien vous venez. Vos coordonnées ne sont jamais préremplies : vous les saisissez vous-même, et rien n'est transmis tant que vous n'avez pas envoyé le formulaire.
Pourquoi, et sur quelle base ? Pour répondre à votre demande, vous recontacter et préparer une proposition (mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du RGPD), et pour qualifier les demandes reçues (intérêt légitime, article 6.1.f). Les formulaires comportent une case à cocher : sans elle, ils ne peuvent pas être envoyés.
Qui reçoit vos données ? Les personnes de Momento Énergie chargées de répondre aux demandes (Hugo Graziano et Victor Dinnat). Vos données ne sont ni vendues ni cédées.
Prestataires techniques. Les formulaires sont transmis par mail via le service FormSubmit (États-Unis). Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), qui adhère au Data Privacy Framework UE-États-Unis. Ces prestataires ne traitent vos données que pour assurer ce service.
Combien de temps ? Demandes sans suite : trois ans à compter du dernier contact. Clients : la durée du contrat, puis cinq ans. Pièces comptables : dix ans (article L123-22 du code de commerce).
Vos droits. Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer et demander leur portabilité (articles 15 à 22 du RGPD). Écrivez à hugo@momento-energie.fr. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, et saisir la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
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